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POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La Administración se compromete a satisfacer los requisitos del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, que incluyen los requisitos del cliente, el cumplimiento de las obligaciones de cumplimiento aplicables, impuestas por las políticas, objetivos y metas definidas en el ámbito de este sistema. El Compromiso recoge también el compromiso de incrementar tanto la mejora continua como la mejora de su desempeño ambiental.
Esta política se basa en valores sólidos, con especial foco en:
• Satisfacción del cliente, en estricto cumplimiento de los compromisos assumidos;
• Optimización de procesos, buscando siempre garantizar soluciones eficientes y sustentables, incluyendo la prevención de la contaminación y el control de impactos ambientales;
• Asegurar que los aspectos relacionados con la Calidad y el Medio Ambiente sean pensados sistemáticamente y puestos en práctica en todas las etapas de la prestación del servicio, contribuyendo a la sostenibilidad económica, financiera y ambiental de la empresa;
• Relación de colaboración con provedores;
• Valorar los Recursos Humanos para mejorar el desempeño de la gestión y así contribuir al éxito de la empresa;
• Proporcionar un marco para los objetivos de Calidad y Medio Ambiente, a saber
- Obtener la participación del Cliente en la definición del servicio que mejor satisfaga sus necesidades y poner a su disposición medios y métodos que aseguren la satisfacción de los requisitos acordados;
- Mejorar continuamente la competitividad, a través de la selección y evaluación de nuestros proveedores y socios comerciales, valorando las personas y la innovación tecnológica en los medios utilizados;
- Sensibilizar, capacitar y capacitar a los empleados de la empresa, con el fin de capacitarlos y capacitarlos para realizar sus actividades de manera eficiente, garantizando los principios establecidos en el sistema integrado de gestión de Calidad y Medio Ambiente;
- Realizar servicios de acuerdo con los requisitos técnicos y legales aplicables, así como con los requisitos contractuales establecidos caso por caso;